Frakt
- Vi tilbyr levering i Norge.
- Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 1 200 NOK til PostNord pakkeautomat hvor dette er tilgjengelig.
- For øvrige bestillinger tilbys frakt-alternativ fra 79 NOK.
- Fraktkostnader vises i kassen før du fullfører kjøpet.
Behandlingstid
Bestillinger behandles og sendes normalt innen 1–3 virkedager.
- Bestillinger lagt inn før kl. 12:00 sendes som regel samme dag.
- Bestillinger lagt inn etter kl. 12:00 sendes neste virkedag.
Bestillinger gjort i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.
Leveringstid
- Forventet leveringstid er 1–3 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor.
- Leveringstiden er veiledende og kan variere.
Forhåndsbestillinger (Pre-order)
- Dersom du kjøper en forhåndsbestilt vare, vil forventet leveringstid fremgå på produktsiden.
- Bestillingen sendes når varen er på lager.
- Dersom bestillingen inneholder både lagervarer og forhåndsbestilte varer, sendes disse samlet med mindre annet er oppgitt.
Sporing av ordre
Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon. Dersom du ikke finner e-posten, kan du kontakte oss på info@kastelshoes.com.
Forsinkelser
- Forsinkelser kan forekomme som følge av høy etterspørsel, transportør eller andre forhold utenfor vår kontroll.
- Ved vesentlige forsinkelser har du rett til å kansellere kjøpet i henhold til gjeldende lovverk.
Uavhentede pakker
- Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, vil ordren bli kansellert.
- Eventuelle fraktkostnader kan bli trukket fra refusjonen.
Skadet eller tapt forsendelse
Dersom pakken er skadet eller ikke kommer frem, ta kontakt med oss på info@kastelshoes.com, så hjelper vi deg.
Spørsmål
Har du spørsmål om frakt eller levering, kan du kontakte oss på info@kastelshoes.com.